Môi trường làm việc là một yếu tố quyết định không nhỏ đến việc cộng tác lâu dài hay ra đi tìm môi trường mới của nhân viên trong một Công ty. Người Việt thường có câu “ bán anh em xa mua láng giềng gần”, áp dụng vào công ty quả không sai. Xuất thân từ rất nhiều thành phần khác nhau, quy tụ lại dưới một mái nhà chung, lại coi nhau như là anh em không đơn giản chút nào. Nhưng thật tự hào rằng MSV đã rất thành công trong việc giữ chân nhân viên làm việc dài lâu với Công ty. Bên cạnh yếu tố không thể thiếu là tiền lương, những đãi ngộ mà công ty cố gắng ngày một hoàn thiện, nâng cao thì điều quan trọng hơn hết đó là cách lãnh đạo, cái tâm, cái tình của Ban Giám đốc.
Tuyển được người có năng lực đã khó, giữ chân họ càng khó hơn. Doanh nghiệp nào cũng muốn có được nhiều nhân viên giỏi, những nhân viên thực sự có năng lực, xuất sắc. Vì thế, đôi khi họ tìm cách lôi kéo nhân viên giỏi từ các đối thủ cạnh tranh của mình. Hoặc đầu tư cho nhân viên có tiềm năng đi học nhiều khoá học, tham gia vào nhiều những chuyên đề quan trọng để nâng cao trình độ. Bên cạnh đó, họ được hưởng nhiều chế độ, sự đãi ngộ khá ưu ái để phát triển, những nhân viên này tiến bộ rõ rệt, làm việc rất hiệu quả. Nhưng chỉ sau một thời gian ngắn, một trong số những nhân viên đó xin nghỉ việc. Doanh nghiệp lại rơi vào cảnh “tiền mất tật mang”, không những mất “cả chì lẫn chài” mà còn kéo theo nhiều hệ quả xấu, bởi thường một nhân viên giỏi ra đi sẽ kéo theo nhiều nhân viên khác và ảnh hưởng đến tâm lý của những người ở lại, còn tác động vô cùng lớn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Việt Nam gia nhập WTO, đó cũng là những nỗi lo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước. Khi các tập đoàn lớn, các “anh cả” nhảy vào họ sẽ “săn” những nhân viên giỏi với những chính sách, đãi ngộ cực kỳ hấp dẫn. Không những khó cho việc tuyển dụng mà giữ chân những người giỏi trong công ty cũng không hề đơn giản.
Tuy nhiên, không phải lúc nào việc chi trả lương cao là yếu tố quyết định sự ra đi của tất cả các nhân viên. Có nhiều trường hợp đưa đơn xin thôi việc ở một nơi lương 300USD/tháng để làm cho công ty chỉ trả nổi cho anh 200USD/tháng. Hoặc nếu cho bạn chọn lựa giữa 2 mức lương ngang nhau nhưng một công ty đối đãi với bạn như người nhà, với một công ty đơn giản chỉ coi bạn như là người làm thuê thì câu trả lời quá rõ ràng. Vì điều này cũng được khẳng định, chi phối bởi nền văn hoá Việt Nam, người Việt luôn trọng tình cảm, thích được quan tâm chia sẻ.
VĂN HÓA MSV
Kiều Đào tâm sự: Là cô gái tỉnh lẻ, chân ướt chân ráo mới ra trường, trong lòng ngổn ngang nhiều câu hỏi về công việc tương lai của mình và mang theo nhiều nỗi lo, lo rằng mình sẽ không bắt kịp công việc, lo rằng mình sẽ không hoà đồng được với những thành viên trong công ty, lo rằng mình còn thiếu kinh nghiệm. Nhưng những cảm giác bất an đó chợt tan biến khi gia nhập vào Công ty MSV. Sự thân thiện của đồng nghiệp, sự quan tâm, hỏi han của lãnh đạo sau những tuần làm việc “Em đã bắt kịp công việc chưa, trong công việc có thấy hứng thú không, có khó khăn gì không?” cho tôi một cảm giác rất thân quen. Dần dà xác định được hướng phát triển tương lai của mình, tạo trong tôi cảm hứng làm việc một cách hăng say, chăm chỉ hơn.
Không phải là sự quan tâm chiếu lệ qua những hoạt động được tổ chức như tiệc sinh nhật, Giáng Sinh, Team buiding cho anh em trong công ty. Mà bên trong những hoạt động đó đều chứa đựng những tình cảm rất thật, rất nồng nhiệt của Giám đốc. Bạn nghĩ như thế nào khi một người Giám đốc rất bận rộn, lúc nào cũng tất bật với công việc quên cả giờ cơm trưa, lại ngồi cặm cụi viết lên những nhận xét, lời chúc mừng sinh nhật cho từng nhân viên trong Công ty. Còn tôi, tôi thật sự cảm động khi nhận được lời chúc nhân ngày sinh nhật của mình với nét chữ nắn nót, chăm chút rằng: “ CHÚC MỪNG SINH NHẬT, Cảm ơn gia đình em đã cho công ty một thành viên nhiều triển vọng. Hy vọng em sẽ phát triển và hài lòng với văn hoá của MSV”. Việc này tuy rất nhỏ nhặt nhưng đã phản ánh một điều rằng, lãnh đạo luôn quan tâm và dõi theo sự phấn đấu phát triển của từng thành viên.
Mọi người thường nói đùa rằng, một khi bạn đã gia nhập vào công ty MSV thì rất khó mà dứt ra, vì đã bị một “lớp keo tình cảm siêu dính” kết lại, trừ những trường hợp bất khả kháng mà không thể khống chế được. Sau thời gian 7 năm cộng tác, từ một nhân viên partime trở thành trưởng phòng của nhóm Group Event và là một phần quan trọng không thể thiếu trong cơ thể của MSV. Đưa lá đơn xin nghỉ việc với tâm trạng đầy tiếc nuối vì phải sang Mỹ định cư với gia đình, Anh Trần Nguyễn Huy Phong thổ lộ : “Điều làm tôi cứ ở lỳ mãi hơn 7 năm tại công ty là sự động viên và chia sẻ của những người cấp trên của tôi - những người anh, người chị đáng kính và đáng yêu đã cho tôi nhiều bài học quý giá và tôi đã lớn lên trong sự quan tâm của họ. Những bài học lớn về cách làm người mà tôi đã đúc kết được tại nơi đây, và đến ngày hôm nay tôi thật sự cảm nhận được thế nào là “ Shapping our future together” sau thời gian thật dài được cộng tác và chứng kiến sự thay da đổi thịt của công ty qua từng thời kỳ. Nếu như cho tôi làm lại từ đầu, tôi cũng sẽ chọn gia đình này là mái ấm thứ 2 của tôi”. Lá đơn thôi việc của anh không kéo theo nhiều người khác ra đi, không làm cho tinh thần làm việc của anh em trong công ty suy yếu mà nó tạo ra một cảm giác sẽ gắn bó lâu dài với công ty, tạo nên một động lực sẽ học hỏi và phát triển theo tấm gương của anh, có nhiều người tự hứa với lòng mình, hứa với anh rằng sẽ trau dồi mọi mặt để sau một thời gian có thể ở vị trí giống như anh bây giờ.
Mặc dù lương bổng và các phúc lợi cũng quan trọng nhưng không phải là duy nhất khiến các nhân viên gắn bó với doanh nghiệp. Một Doanh nghiệp ngay từ đầu đã định hướng sự phát triển cho nhân viên trong tương lai, luôn tạo cơ hội cho sự thăng tiến, phát triển của họ. Một môi trường làm việc tốt, với vị Giám đốc tuyệt vời luôn là người tạo ra những động lực, truyền nhiệt huyết, kinh nghiệm, niềm đam mê, máu lửa với nghề cho nhân viên. Tạo dựng một môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp, luôn có sự thông cảm, lắng nghe giữa lãnh đạo và nhân viên, giữa đồng nghiệp với đồng nghiệp, cho mọi thành viên cảm nhận được Công ty như là một gia đình, trong đó họ chính là thành viên không thể thiếu thì không lý do gì họ rời bỏ công ty mà ra đi.
