TIMAR là chữ viết tắt bằng tiếng Anh có nghĩa là “Tiếp thị mục tiêu tương tác” (Targeted Interactive Marketing). TIMAR được MSV định nghĩa là:

Tiếp thị mục tiêu tương tác là những hoạt động truyền thông tiếp thị có khả năng gửi thông điệp đến đúng người, đúng ngữ cảnh bằng ngôn ngữ phù hợp và người nhận thông điệp có thể tham gia đối thoại với nhãn hàng như người trong cuộc.

Ngôn ngữ đối thoại có nhiều hình thức khác nhau: trao đổi trực tiếp (offline) hoặc gián tiếp (online) bằng lời, bằng hình ảnh tĩnh hoặc động, bằng chữ viết, bằng trò chơi và bằng âm nhạc.

Tiếp thị mục tiêu tương tác cần có dữ liệu về người tiêu dùng, có các công cụ ứng dụng từ kỹ thuật số để tạo nên các kênh tương tác đơn giản, nhanh và hiệu quả. Nó bao gồm: hệ thống tổng đài, điện thoại cầm tay, web/subsite/blog, truyền hình (Vpodcast), truyền thanh (Podcast) và những thành tựu của kỹ thuật số (digital) trong công nghệ thông tin và truyền thông (Infomation and Communication Technology - ICT)

Tiếp thị mục tiêu tương tác là hoạt động tiếp thị trực tiếp đến nhóm tiêu dùng mục tiêu bằng các hoạt động truyền thông tương tác thật và tương tác ảo mà ở đó đội ngũ sứ giả thương hiệu và truyền thông kỹ thuật số đóng vai trò quyết định.

Tiếp thị mục tiêu tương tác phải mang lại kết quả BETTER cho nhãn hàng. Nó bao gồm: Brand personality, Emotional connection, Target audience, Two-way interaction, Exponential element, Reach.

MSV cam kết sẽ mang đến cho doanh nghiệp các giải pháp tương tác hiệu quả với đúng người tiêu dùng mục tiêu của của nhãn hàng mà họ đang tham gia thị trường.